LA PIRÁMIDE DE LAS NECESIDADES HUMANAS DE MASLOW

¿Qué es una necesidad?

Una necesidad es cualquier condición propia y fundamental para  la vida, desarrollo y bienestar de todo individuo. Si estos por algún motivo, no se llegan a satisfacer, pueden traer consecuencias perjudiciales.

La pirámide de Maslow, es una teoría que procede de su autor, el psicólogo humanista Abraham Maslow. En 1943 pudo resolver como explicar las motivaciones humanas, después  de haber estudiado a una serie de personajes ejemplares, como: Albert Einstein, Jane Addans, Frederick Douglas, Eleonor Ressenvelt ,.. etc. Maslow, desarrolló una teoría en donde los seres humanos son motivados por una serie de necesidades fundamentales, en donde cada necesidad estaba construída en pilares y base a su predecesora.

Él estaba interesado en descubrir. ¿Qué mueve a las personas en su forma de comportarse? y ¿por qué? algunos se sienten más satisfechos, que otros en sus elecciones.

Esta teoría es sobre la motivación. Y trata de explicar ¿Qué impulsa la conducta humana?. Es una teoría de las más conocidas, ya que explica en forma sencilla y muy visual el comportamiento humano según sus necesidades.

La pirámide se divide en cinco niveles, que están ordenados de manera jerárquica, teniendo en cuenta las necesidades, que van atravesando los seres humanos. 

Cuando las personas tengan cubiertas sus necesidades más avanzadas, es decir, subirán de nivel en la pirámides. A medida que vayan satisfaciendo las necesidades más básicas, las personas desarrollarán deseos más elevados hasta llegar a la cima.

Actualmente, esta teoría es muy utilizada y analizada en marketing, ya que las empresas la tienen en cuenta para adecuar su mensaje, producto y comunicación, para dirigirse al público e intentar que cubran y satisfagan algunas de sus necesidades.

Maslow establece que el ser humano tiene cinco necesidades clasificadas en cinco categorías:

• Necesidades básicas.
• Necesidades de seguridad.
• Necesidades de afiliación - afecto -
• Necesidades de estima.
• Necesidades de autorrealización.

Actualmente, esta teoría es muy utilizada y analizada en marketing, ya que las empresas la tienen en cuenta para adecuar su mensaje, producto y comunicación para dirigirse al público e intentar que cubran y satisfagan alguna de sus necesidades.

En términos económicos, de negocios, necesitamos entender este tipo de necesidades, porque, la economía nos enseña que el ser humano toma decisiones en base a buscar una optimización de beneficios por el lado de las personas y de  utilidad por las empresas.

Las personas necesitan sacar el máximo beneficio de lo que se adquiere, de lo que se compra, de un bien, de un servicio y el fin es satisfacer una necesidad. 

Al entender la clasificación de las necesidades, podemos  establecer productos, servicios encaminados a satisfacer necesidades.

¿Qué es la Pirámide de Maslow? - Jerarquía de Necesidades Humanas ...

 

I.- Necesidades básicas o fisiológicas (biológicas)

Estas son las necesidades que se ubican en la base de la pirámide, son las necesidades del cuerpo: como comer, respirar y dormir. Sobre este nivel se construye el resto.

La necesidad más básica sería de la sobrevivencia física, y esta sería la primera en motivar nuestro comportamiento.

Estas necesidades son únicas inherentes en toda persona: respirar,  vestirse, alimentarse, excretar, descansar, sexo, ...etc. Se cubre todo lo relacionado con el ser humano, para que pueda sobrevivir.

En estos tiempos, a nivel mundial, el tema de la emigración, caminando grandes distancias, ellos buscan satisfacer  sus necesidades básicas. Nadie nos dice si es la primera vez que sufren necesidades. Quizás algunos alguna vez alcanzaron la máximo y perdieron esas garantías que tuvieron  y como seres humanos, tienen que buscar en otro lado.

Lo que trata el señor Maslow, es que cuando  nosotros logramos satisfacer estas necesidades básicas van apareciendo otras. Si ya tengo mi casa, ahora surge la necesidad de la seguridad. 

II.- Necesidades de seguridad

La gente busca satisfacer las necesidades básicas, pero también busca preocuparse del futuro, de su bienestar en el corto, mediano y largo plazo.

Se preocupa de su jubilación, de su adultez, de su vida familiar. ¿Qué tan seguro va a ser su lugar físico, su salud, de tener un empleo con un ingreso seguro, de poder llegar a su hogar y este este seguro, buscamos también, la seguridad en la infraestructura de la casa , del edificio.

III.- Necesidad social

Una vez cubierta la necesidad de seguridad, surge otra necesidad más elevada la de interactuar, comunicarnos, asociarnos, participar, tener relaciones. No somos seres humanos aislados, necesitamos de amigos, vecinos, compañeros de colegio de trabajo. Necesitamos ese afecto, ese cariño, ese  abrazo, esa recompensa, ese "te extraño" "te amo". Necesitamos pertenecer a un grupo, pero también necesitaremos ser reconocidos dentro de ese grupo. Nos nace la necesidad de estima.

IV.- Necesidad de estima.

En el nivel de estima, existen dos niveles:

a) Nivel interior (alto): Es decir, el ser humano debe llegar a un momento en la cual necesita saber que confían en él, saber que es capaz y que los logros alcanzados, han sido por su esfuerzo, capacidad y que puede proyectarse al futuro. Busca independencia, ya no quiere ser un empleado, sino tener un negocio, un emprendimiento, generar empleos, tener libertad. Tiene la necesidad de alcanzar una meta.

b) Nivel externo:  Necesitamos el aprecio, una condecoración, un reconocimiento,  saber que puede llegar a un nivel de estatus, con las metas alcanzadas, fama, gloria o reconocimiento en el medio; como alguien muy importante en su área, en su nivel de especialización.

V.- Necesidad de autorrealización: 

Cuando ya se han logrado todas las anteriores necesidades, algunas personas se elevar al nivel superior de la pirámide:  Como querer ser presidente de la república.

Con la autorrealización, se llega a un punto de desarrollo  potencial, donde la persona es el experto, el asesor, el líder en el ámbito de inversión como Warren Buffet o líder en la tecnología como Bill Gates, líder en las computadoras como Michael Dell o ser el creador de una red de Facebook con 2 o 3 millones de suscriptores. 

Esta escala de Maslow, se debe  tener muy presente para emprender un negocio, crear productos y servicios, porque el ser humano va a comprar y va a adquirir bienes y servicios para satisfacer sus necesidades.

Erika Rojas Portilla